부정적인 문화에서 벗어나는 방법에 대해서
부정적인 문화에서 벗어나는 방법에 대해서 살펴봅시다. 자칫 공동체까지 파괴할 수 있는 부정적인 문화에서 벗어나는 방법은 바로 서로를 긍정적 측면에서 바라보고 잘하는 일은 잘했다고 인정해 주는 태도입니다. 남이 잘한 일에 민감해지고 그 잘못에 대해서는 무덤덤해져야 합니다. 성공하는 사람들의 7가지 습관을 쓴 스티븐 코비 박사에 따르면 사람에게는 감정은행 계좌라는 것이 존재한다고 합니다. 감정은행 계좌라는 것은 사람들이 서로 얼마나 신뢰하는지를 나타내는 데 사람과 사람이 관계를 맺기 시작할 때 각자의 마음속에 감정은행 계좌가 개설되고 시간이 지나면서 그 계좌의 잔고가 늘어나기도 하고 줄어들기도 한다는 것입니다. 상대방에게 감동을 주면 감정은행 계좌의 잔고가 늘어나지만 상대방을 섭섭하게 하면 계좌에서 그만큼의 감정이 인출되어 잔고가 줄어듭니다. 인정이나 칭찬을 받으면 상대방에 대한 좋은 감정이 입금되고, 비난이나 무관심을 받으면 감정은행 계좌에서 감정 인출이 일어난다는 것입니다. 감정은행에 잔고가 충분한 사람들은 항상 마음에 여유가 있고 일에서도 재미를 느낍니다. 특히 다른 사람들을 인정하는 데도 인색하지 않습니다. 남을 인정하고 칭찬하다 보니 주위 사람과의 관계가 늘 따뜻하고 그럴수록 감정은행 계좌에는 좋은 감정이라는 잔고가 항상 충분히 쌓여있습니다. 부정적인 문화에서 벗어나는 방법은 이러한 감정은행 계좌 잔고가 충분한 사람이 많아야 합니다. 입금보다 인출이 심해 감정은행 계좌에 잔고가 없는 사람은 항상 마음에 메마르고 불안합니다. 다른 사람이나 일에도 흥미를 잃고 열정도 없다 보니 모든 것을 부정적 시각으로 들여다보게 됩니다. 그러다 보면 다른 사람과의 관계는 갈수록 나빠집니다. 잔고가 많은 여유로운 상태에서야 상대방이 다소 실수하더라도 이해하고 넘어갈 수 있지만 잔고가 비었다면 사소한 일에도 짜증과 노여움이 먼저 치솟기 때문입니다. 좋은 조직이란 모든 팀원의 감정은행 계좌 잔고가 충분한 팀입니다. 이러한 조직은 늘 에너지가 넘치기 마련입니다. 그 이유는 좋은 감정이 감성 에너지를 자극해 활성화하기 때문입니다. 활성화된 감성 에너지는 폭발력이 있어서 아무리 어려운 프로젝트나 불가능해 보이는 일을 맞닥뜨려도 거뜬히 완수하는 하나의 효율적인 팀이 이루어지게 됩니다. 이렇게 감정은행 계좌의 잔고가 두둑한 사람이 많은 회사를 일하기 좋은 직장이라고 볼 수 있습니다. 많은 사람이 꼭 들어가서 일하고 싶어 하는 직장들의 공통점은 바로 서로를 인정하는 문화를 가지고 있는 회사입니다. 부정적인 문화에서 벗어나는 방법으로 가장 손쉬운 방법은 바로 칭찬과 인정입니다. 다만 칭찬도 방법을 알아야 효과를 볼 수 있습니다. 먼저 타이밍이 중요합니다. 칭찬할 부분이 있다면 곧바로 하는 것이 훨씬 효과적입니다. 또한 칭찬은 구체적으로 상세하게 해야 합니다. 잘한 일에 대해서 어떤 부분을 명확히 잘했는지 말하는 것입니다. 명확한 근거도 없이 무조건 형식적으로 칭찬하는 것은 오히려 모멸감이나 아첨으로 변질되기도 합니다. 오늘은 부정적인 문화에서 벗어나는 방법에 대해서 자세히 알아봤습니다.